Ben De Weerdt
Expérience en retail automobile et réseaux de concessionnaires, faisant le lien entre la réalité commerciale et les besoins des importateurs et concessionnaires.
AutoPilot combine une expérience automobile concrète avec la capacité de construire la technologie qui nous manquait.
Nous travaillons dans le marketing automobile, le CRM, les ventes, les parcours clients et la technologie.
Le volet plateforme et le volet consultancy d'AutoPilot viennent de la même source : des défis opérationnels réels que nous rencontrons nous-mêmes.
Nous construisons les systèmes que nous aurions voulu avoir.AutoPilot n'est pas né de l'idée de construire une nouvelle plateforme logicielle de plus.
Tout a commencé avec des problèmes récurrents dans le marketing et les ventes automobiles. Des sources de leads fragmentées. Des systèmes déconnectés. Des processus manuels. Des parcours clients conçus sur papier, mais difficiles à mettre en œuvre dans la pratique.
Notre travail de conseil nous ramenait sans cesse aux mêmes lacunes. Nous avons donc commencé à construire la technologie pour les résoudre.
Comprendre ce qui doit fonctionner au niveau du point de vente et du groupe de concessionnaires, pas seulement au siège.
Comprendre les systèmes, campagnes, processus et la coordination nécessaires à l'échelle d'un réseau automobile.
Connecter les données clients, les campagnes, les parcours et le suivi commercial, plutôt que de les traiter comme des disciplines séparées.
Transformer les problèmes récurrents en intégrations, workflows et logiciels réellement utilisables au quotidien.
Une équipe combinant de l'expérience en opérations automobiles, CRM, marketing, ventes et technologie.
Expérience en retail automobile et réseaux de concessionnaires, faisant le lien entre la réalité commerciale et les besoins des importateurs et concessionnaires.
CRM, marketing automation, parcours clients et systèmes de vente traduits en processus et technologies opérationnels.
Expérience concessionnaire et contribution aux outils conçus autour des opérations automobiles.
Expertise CRM avec une expérience automobile.
Expertise CRM avec une expérience automobile.
Expertise technologique axée sur la robustesse et l'implémentation.
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