LeadEngine

Case: geautomatiseerde leadverwerking voor automotive marketing & sales

🗂️ Situatie

Automotive organisaties zoals leasingmaatschappijen, dealerorganisaties en invoerders werken met een brede mix aan leadbronnen.
Leads komen binnen via AutoScout, GoCar, Vroom, Facebook, Instagram, Website en externe bestanden.

Zonder centrale verwerking moeten sales advisors deze leads vaak manueel inladen in het CRM, wat leidt tot vertraging, fouten en gemiste opportuniteiten.

❗Uitdaging

  • Leads komen binnen via verschillende touchpoints.

  • Manuele verwerking veroorzaakt laattijdige of ontbrekende opvolging.

  • Data is niet uniform, wat leidt tot datavervuiling in CRM-systemen.

  • Er is geen end-to-end funnel tracking, waardoor marketing en sales geen volledig zicht hebben op ROI

    Het gevolg is een inefficiënt leadproces en beperkte sturing op marketing- en salesperformantie.

🎯Doelstelling

LeadEngine is ontwikkeld om automotive organisaties te helpen:

  • Leads sneller op te volgen door sales advisors.

  • Alle leads automatisch en gestructureerd in het CRM te krijgen.

  • Manuele input volledig te elimineren.

  • Te werken met uniforme, kwaliteitsvolle data.

  • Volledig inzicht te krijgen in de marketing- en salesfunnel, inclusief ROI per kanaal.

🛠️Aanpak

LeadEngine fungeert als centrale motor voor automotive leadverwerking.

  • Leaddata uit verschillende bronnen wordt geconsolideerd.

  • Data wordt getransformeerd naar één uniforme dataset, klaar voor gebruik in CRM.

  • n8n wordt ingezet als middleware om alle datastromen en beslissingslogica te orkestreren.

  • Leads worden automatisch gevalideerd, verrijkt en gefilterd.

  • AI kan worden ingezet voor lead filtering, classificatie en scoring.

  • Leads worden geclassificeerd als Marketing Qualified of Sales Qualified.

  • Realtime synchronisatie met CRM, marketing automation en dealer management systemen.

  • Optioneel: een WhatsApp-chatbot die extra vragen stelt en input mee opneemt in de leadscore.

Leads zijn binnen enkele seconden beschikbaar voor sales.

✅ Resultaat

  • 43 procent meer leads komen correct in het systeem terecht en gaan niet langer verloren.

  • Sales advisors werken sneller en met minder workload.

  • Marketing beschikt over betrouwbare, uniforme data voor segmentatie en activatie.

  • Volledig inzicht in funnel en ROI van marketingcampagnes.

  • Geen manuele leadverwerking meer: het volledige proces verloopt automatisch.

n8n als connectie tussen touchpoints & crm