LeadEngine™

Case: Snellere leadopvolging door LeadEngine

🗂️ Situatie

BMW verdelers ontvangen dagelijks leads uit verschillende bronnen (Autoscout, Meta, 2dehands.be, Mobile.de, eigen website, …). De data komt hierdoor binnen in verschillende formaten. Denk hierbij aan een Excel bestand voor het ene platform, een e-mail voor een tweede platform of een meeting request vanuit een ander platform. Kortom: versnipperde data.

❗Uitdaging

• Leads kwamen traag en ongelijk binnen.

• Handmatige verwerking zorgde voor fouten en vertraging.

🎯Doelstelling

Operationeel

• Leads sneller en correct verwerken

• Foutieve of irrelevante leads filteren

• Sales helpen prioriteren

• Relevante data bezorgen voor marketing doeleinden

Klantgericht

• Snellere opvolging naar de klant toe vanuit Sales

• Meer relevante communicatie vanuit Marketing

🛠️Aanpak

• Datastromen uit meerdere bronnen samengebracht

• n8n ingezet om data te valideren, verrijken en verwerken

• OpenAI API gebruikt om irrelevante of incomplete leads automatisch te classificeren en weg te filteren

• AI scoringmodel (OpenAI + n8n workflow) toegepast voor automatische leadprioriteit

• Sync met CRM en marketing automation geautomatiseerd

• Real-time notificaties geactiveerd voor hot leads

✅ Resultaat

• Leads verschijnen binnen seconden in CRM

• Sales werkt met een automatische prioriteitenlijst

• Minder tijdverlies door foutieve leads

• Marketing beschikt over consistente data

• Snellere opvolging en hogere conversie

⚙️Gebruikte tools

n8n, AI filtering, CRM, Adobe Campaign, API-integraties